Prisbestemmelser
Alle priser angives i danske kroner eksklusive moms, medmindre andet er angivet i Aftalen.
Arbejdet udføres baseret på tids- og materialeforbrug, rejser samt overtidsbetaling, som faktureres i henhold til Iteasys serviceprisliste for konsulenter eller anden mellem Iteasy og kunden aftalt prisliste, hvis en sådan findes.
Parterne har hver især ret til valutajustering ved valutakursændringer større end +/- 2,0% sammenlignet med den senest aftalte valutakurs for den angivne udenlandske valuta. Parterne kan hver især kræve valutajustering maksimalt en gang hver seks måneder.
Iteasy har ret til at justere alle priser i aftalens løbetid baseret på ændringer i lovpligtige punktafgifter og/eller gebyrer, som eventuelt belaster et produkt eller en tjeneste. Prisjusteringen må kun svare til den faktiske øgede eller nedsatte omkostning som følge af den ændrede eller nye lovpligtige punktafgift og/eller gebyr. Iteasy skal informere kunden om sådan prisjustering mindst en (1) måned før den træder i kraft.
Iteasy har ret til at justere priserne i leveringsaftalen eller alternativt indkalde til genforhandling af leveringsaftalens omfang i tilfælde, hvor Iteasys forudsætninger for at opfylde sine forpligtelser væsentligt forringes som følge af omstændigheder, som Iteasy ikke er herre over. Sådanne omstændigheder kan være, men er ikke begrænset til, at maskinprodukter ikke kan fremskaffes på grund af forstyrrelser hos producenterne, eller at indgåede licens-/vedligeholdelsesaftaler med en hardware-/softwareleverandør for Iteasys egen regning eller for Kundens regning væsentligt ændres. Iteasy skal informere kunden om sådan prisjustering eller indkalde til genforhandling mindst seks (6) måneder før prisjusteringen eller ændret omfang træder i kraft. I tilfælde hvor kunden ikke accepterer justerede priser eller ændret omfang, har kunden ret til at opsige leveringsaftalen forud med slutdato ved prisjusteringens eller ændret omfangs ikrafttræden. Sådan forudgående opsigelse skal være Iteasy i hænde senest tre (3) måneder før slutdatoen.
Betalningsvillkor
Fakturering sker, medmindre andet er aftalt i Aftalen eller angivet i ordrebekræftelsen, med betalingsbetingelser 30 dage netto. I tilfælde hvor kunden ikke betaler til tiden, har Iteasy ret til morarenter og forsinkelsesgebyrer i henhold til loven og i givet fald til at tilbageholde leverancen eller dele heraf.
Fakturering sker månedligt bagud, medmindre andet er aftalt i individuelle leveringsaftaler.
Ved korrektion af faktura, der skyldes fejl forårsaget af kunden, gælder 10 dages kreditperiode på ny korrigeret faktura. Re-faktureringsgebyr pålægges.
Ved delkreditering af tidligere udstedt faktura skal betaling af den eksisterende faktura være Iteasy i hænde på den angivne forfaldsdato eller senest inden for 10 dage efter kreditfakturaens udstedelse.
Iteasy har ret til at overdrage alle rettigheder vedrørende betaling af fordring til tredje part.
Iteasy har ret til løbende at foretage kreditvurderinger af kunden og, hvis Iteasy finder det nødvendigt, kræve forudbetaling.
Ved dellevering af produkter forbeholder Iteasy sig ret til at del-fakturere for produkterne. Medmindre andet er angivet ved bestilling, debiterer Iteasy kun et fragtgebyr per ordre, uanset om der sker dellevering eller ej.
Iteasy forbeholder sig ret til at debitere kunden for planlagt arbejde, der aflyses af kunden med for kort varsel før planlagt startdag. Ved aflysning, der sker inden fire (4) arbejdsdage før startdag, kan Iteasy debitere kunden med 75% af det planlagte arbejde, og ved aflysning, der sker mellem fire (4) og syv (7) arbejdsdage før startdag, kan Iteasy debitere kunden med 50% af det planlagte arbejde. Øvrigt aflyst arbejde debiteres ikke.
Personoplysninger
Iteasys behandling af personoplysninger følger Den Europæiske Unions databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679, den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), med tilhørende gennemførelsesbestemmelser. I tilfælde hvor Iteasy inden for rammerne af opfyldelsen af sine forpligtelser skal behandle personoplysninger på kundens vegne, skal parterne indgå en databehandleraftale. Databehandleraftalen skal udgøre et bilag til aftalen og have forrang for øvrige reguleringer i aftalen, hvad angår behandling af personoplysninger.